Политика конфиденциальности для пользователей «Thunder Tier One»

Дата вступления в силу: 07.12.2021

1. Вступление

Компания KRAFTON, Inc. и/или ее аффилированные лица (далее — «KRAFTON», «мы» и производные формы, «Компания») собирают и обрабатывают информацию о вас (далее — «вы», «пользователь» или «игрок»). Мы предоставляем игрокам видеоигру (далее — «Игра»), официальные веб-сайты (далее — «Веб-сайты») и услуги, связанные с Игрой (например, события, опросы или обслуживание клиентов) (далее — «Службы»). Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает то, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию в течение периода правоотношений между нами и после его окончания с учетом применимых законов о защите данных.

Вы должны прочитать эту Политику и все другие уведомления, предоставляемые нами в связи с конкретными случаями сбора или обработки вашей личной информации, чтобы знать, как и с какой целью мы используем эту личную информацию, а также знать, какие права в этой связи вы имеете.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию о вас и используемых вами Службах. Эта информация может быть необходимой для вступления в договорные отношения с вами или для исполнения договорного обязательства по отношению к вам (например, предоставления Службы по вашему запросу). Непредоставление какой-либо информации может привести к невозможности предоставления нами запрошенных служб. Собираемая нами информация делится на три категории.

1) Информация, получаемая непосредственно от вас

Вы можете предоставлять нам указанную ниже информацию, играя в нашу Игру и/или используя наши Службы. Информация, которую вы нам предоставляете, может отличаться в зависимости от обстоятельств. Например, в нее может входить следующее:

  • Steam ID (для предоставления Игры и управления ею);
  • адрес электронной почты, страна проживания и информация для доставки товара (например, имя, почтовый адрес и номер телефона) (для участия в тестах, опросах и прочих событиях).

Информация, раскрываемая вами при социальном взаимодействии (например, в чате внутри игры), является общедоступной. Мы можем ее хранить, осуществлять к ней доступ, ее могут читать, копировать, собирать или использовать другие пользователи без вашего согласия.

2) Информация, собираемая автоматически

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы играете в наши Игры и/или пользуетесь нашими Службами. Информация, которую мы собираем автоматически, может быть различных типов, но, как правило, к ней относится следующее:

  • информация об устройстве (в том числе IP-адрес, идентификатор устройства, модель устройства, тип сети, версия операционной системы, настройки часового пояса, состояние аккумулятора, разрешение экрана и т. д.);
  • информация о событиях устройства, включая отчеты о сбоях и сведения о действиях системы (например, если во время использования наших Служб возникла ошибка или было утрачено подключение к Интернету и т. д.);
  • ваши действия в Интернете при использовании нашего Веб-сайта и/или Служб.

3) Информация, получаемая от третьих лиц

При осуществлении доступа вами к нашим Играм и/или Службам с использованием сторонней платформы мы можем получать определенную информацию из вашего профиля/учетной записи на сторонней платформе в соответствии с условиями использования этой сторонней платформы и вашими настройками конфиденциальности на ней. Это может быть, например, Steam ID и т. д.

Мы используем файлы cookie и другие технологии для опознания вашего браузера или устройства, получения более подробной информации о ваших интересах, предоставления вам важных функций и услуг и достижения других целей. Утвержденные третьи стороны также могут устанавливать файлы cookie и связанные с ними технологии при использовании вами нашего веб-сайта или игр.

1) Файлы cookie

Файлы cookie являются небольшими файлами, которые загружаются на ваш компьютер (если в вашем браузере включена возможность принимать файлы cookie) с целью отслеживания переходов в пределах веб-сайтов и персонализации вашего взаимодействия с веб-сайтом. Большинство интернет-браузеров позволяют стирать файлы cookie с жесткого диска компьютера, блокировать принятие файлов cookie или получать предупреждение перед сохранением файла cookie. Чтобы узнать больше о том, как управлять файлами cookie, см. инструкцию или экран «Справка» в вашем браузере. Однако обратите внимание: если вы заблокируете файлы cookie, некоторые разделы Веб-сайта могут не работать надлежащим образом.

Мы не контролируем файлы cookie сторонних рекламных объявлений. Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности рекламодателей и (или) рекламных служб, чтобы узнать об использовании ими файлов cookie и других технологий. Рекламные объявления, которые отображаются на Веб-сайте, могут доставляться вам сторонними рекламными компаниями. Такие компании могут использовать информацию о ваших посещениях этого и других веб-сайтов, чтобы отображать на Веб-сайте и других веб-сайтах рекламу товаров и услуг, которые могут быть вам интересны.

2) Анализ веб-сайтов

На этом Веб-сайте мы используем службы анализа, которые позволяют нам записывать информацию об использовании этого Веб-сайта, а также постоянно совершенствовать наши коммерческие предложения.

На данном Веб-сайте используется служба веб-аналитики Google® Analytics от компании Google Inc. (далее — «Google»). Мы можем использовать следующие рекламные функции Google® Analytics и собирать личную информацию, предоставленную компанией Google®, а вы можете отозвать свое согласие на это, отключив данные функции в настройках рекламы на платформе Google: ремаркетинг с использованием Google® Analytics; отчет о показе рекламы в контекстно-медийной сети Google®; отчет Google® Analytics о демографических данных и интересах; интегрированная служба, позволяющая собирать данные через Google® Analytics с использованием рекламных файлов cookie и анонимных идентификаторов.

С более подробной информацией о собственной политике конфиденциальности Google можно ознакомиться на веб-странице https://www.google.com/policies/privacy.

Если вы хотите отказаться от использования ваших сведений или данных службой Google Analytics, вы можете загрузить надстройку браузера, блокирующую работу Google Analytics, здесь:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4) Технологии для профилактики обмана и мошенничества

Мы стремимся обеспечивать безопасную и справедливую игровую среду для всех игроков. Когда вы играете в Игру, мы или третьи лица можем использовать файлы cookie и подобные технологии либо собирать данные о вашем компьютере или устройстве в целях профилактики мошенничества, обеспечения безопасности, а также в целях подтверждения личности. Мы также можем применять другие технологии по борьбе с мошенничеством в своих службах.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, прежде всего — чтобы предоставлять Игру и Службу (далее вместе —«Служба игры») вам и другим игрокам, а также чтобы повышать качество Службы игры. К этим целям относится следующее:

  • предоставление Службы игры и управление ею;
  • предоставление возможности участвовать в событиях или опросах, связанных со Службой игры;
  • решение технических проблем и повышение качества Службы игры (например, обеспечение реалистичной игровой среды для игроков);
  • идентификация отдельных игроков для предоставления Службы игры;
  • техническая защита от использования несанкционированных программ;
  • предотвращение ненадлежащего игрового процесса, который может нанести вред другим игрокам;
  • предотвращение, обнаружение, выявление, расследование потенциальных или фактических претензий, обязательств, запрещенного поведения и уголовных действий, а также реагирование на них.

В большинстве случаев обработка нами вашей личной информации необходима для предоставления вам ответа или обработки вашего запроса. Помимо этого, мы можем обрабатывать вашу информацию во исполнение соответствующего юридического обязательства. Мы можем периодически запрашивать у вас согласие на использование вашей информации в конкретных целях. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, которая выполнялась на основании предоставленного согласия до его отзыва. Для отзыва согласия обратитесь к нам по адресу, указанному в этой Политике.

5. Передача вашей информации

Мы даем разрешение третьим лицам, в том числе поставщикам услуг, которые обрабатывают личную информацию от нашего имени, предоставлять услуги по поддержке клиентов и управлять нашим сообществом. Примеры подобных третьих лиц:

  • сторонние поставщики программных ограничений, позволяющих блокировать средства для жульничества и несанкционированные программы;
  • поставщики услуг облачных вычислений, позволяющих использовать облачные службы хранения;
  • поставщики услуг онлайн-опросов, помогающих улучшать Игру.

Мы также можем раскрыть вашу информацию после слияния или приобретения компаний, если такое раскрытие является необходимым для исполнения юридического обязательства или исполнения правомерного запроса на доступ к данным. Информация в таких случаях раскрывается нашим аффилированным лицам для достижения целей, изложенных в этой Политике, либо в случае предоставления вами согласия или соответствующего указания.

6. Международная передача данных

Мы работаем во всем мире, поэтому передаем вашу информацию в страны и регионы за пределами вашего места расположения. Если мы передаем, храним или обрабатываем вашу личную информацию, мы принимаем обоснованные меры для охраны ее конфиденциальности. Для некоторых стран мы обрабатываем данные в определенных регионах (как подробнее изложено ниже).

7. Сохранение и удаление личной информации

Как правило, мы незамедлительно удаляем вашу личную информацию после достижения цели ее сбора. Личная информация, хранимая на физических носителях, будет уничтожаться посредством измельчения или сожжения, а личная информация, хранимая в электронном виде, будет удаляться с применением технических мер таким образом, чтобы ее нельзя было воспроизвести. Однако мы можем сохранить вашу личную информацию даже после закрытия вами своей учетной записи у нас или прекращения предоставления вам Служб, если сохранение вашей личной информации обоснованно необходимо для выполнения наших обязательств, предусмотренных законодательством, соблюдения законных требований, урегулирования споров, предотвращения мошенничества, обмана или злоупотребления либо принудительного применения этой Политики или какого-либо другого соглашения, которое может быть у нас с игроком.

8. Наша политика в отношении детей

Без согласия родителей, которое можно проверить, или разрешения, предусмотренного законодательством, мы не собираем, не используем и не передаем преднамеренно какую-либо информацию о детях. Детьми, как правило, считаются лица младше 13 лет в США, или этот возраст определяется страной вашего проживания. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, вы можете обратиться к нам с запросом на удаление информации вашего ребенка из нашей системы.

9. Ссылки и службы третьих лиц

Если вы щелкните ссылку на веб-сайт третьего лица, включая, помимо прочего, рекламное объявление, вы покинете наш веб-сайт и перейдете на выбранный веб-сайт. Поскольку мы не можем контролировать действия третьих лиц, мы не несем ответственность за какое-либо использование вашей личной информации такими третьими лицами. Кроме того, мы не даем гарантии того, что они следуют тем же принципам конфиденциальности и безопасности, которым следуем мы. Рекомендуем знакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего поставщика, у которого вы запрашиваете услуги. При посещении стороннего веб-сайта, который связан с нашим Веб-сайтом, следует ознакомиться с политикой конфиденциальности стороннего веб-сайта, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.

10. Безопасность вашей информации

Мы внедрили надлежащие охранные меры, включая шифрование и обезличивание, чтобы не допустить случайной утечки вашей личной информации, ее несанкционированного использования, раскрытия, изменения или несанкционированного доступа к ней. Мы также ограничиваем доступ к вашей личной информации узким кругом сотрудников, агентов и т. д., имеющих служебную необходимость ее знать. Они будут выполнять обработку информации исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением конфиденциальности. Мы внедрили процедуры по обеспечению безопасности на случай какого-либо подозреваемого нарушения конфиденциальности данных. Мы уведомим вас и компетентный регулирующий орган о подозреваемом нарушении конфиденциальности, если у нас будет юридическое обязательство в этом отношении. Однако мы не несем ответственность за какие-либо проблемы, которые могут возникнуть невзирая на эти меры и процедуры по обеспечению безопасности, например в случае вашей халатности или проблем в Интернете. Обратите внимание, что никакая передача данных через Интернет не является абсолютно безопасной. По этой причине нельзя гарантировать полную безопасность какой-либо информации, которую мы собираем и используем.

11. Ваши права на неприкосновенность частной жизни

С учетом ограничений, предусмотренных применимым законодательством, вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации или просить ограничить ее обработку, а также право запрашивать доступ к своей личной информации, ее исправление, удаление и перенос. Чтобы подать запрос для осуществления своих прав или задать другой вопрос, обратитесь к нам посредством отправки электронного письма на адрес, указанный в разделе «13. Обратная связь». Мы отвечаем на все запросы, которые получаем от физических лиц, желающих осуществить свои права по защите данных, в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

12. Изменения

По собственному усмотрению и в любое время мы можем вносить изменения в какую-либо часть этой Политики посредством публикации или отображения измененной Политики на своем Веб-сайте. Если вы будете продолжать пользоваться Службой, будет считаться, что вы приняли эти изменения, поэтому просматривайте Политику регулярно.

13. Обратная связь

Если у вас возникнут какие-либо вопросы об этой Политике или о ваших отношениях с этим Веб-сайтом, свяжитесь с нами, воспользовавшись одним из следующих каналов связи.

  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: Centerfield East Tower, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

Для вашего удобства эта Политика конфиденциальности переведена на другие языки. Если между английской и другими версиями есть какие-либо расхождения, версия на английском языке имеет преимущественную силу. При этом для игроков в Корее преимущественную силу имеет версия Политики конфиденциальности на корейском языке.

14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ — ЗАВИСИТ ОТ ЮРИСДИКЦИИ

При возникновении коллизии между документом «Дополнительные условия — зависит от юрисдикции», относящимся к вашей юрисдикции, находясь в которой вы играете в наши Игры или используете наши Службы, и прочей частью этой Политики, преимущественную силу и приоритет имеют условия документа «Дополнительные условия — зависит от юрисдикции».

Соединенные Штаты Америки

Калифорния

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права. Чтобы узнать больше о своих правах на неприкосновенность частной жизни, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для жителей штата Калифорнии.

Невада

Если вы проживаете в Неваде: мы не продаем вашу личную информацию, собранную нами. Однако, если вы проживаете в Неваде и купили у нас игровые предметы или товары, вы можете отправить запрос на запись ваших предпочтений, чтобы отказаться на будущее.

ЕЭЗ, Швейцария и Великобритания

Если вы проживаете в ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании, у вас могут быть дополнительные права.

Международная передача данных

Если мы передаем ваши данные за пределы ЕЭЗ в страну, которая, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивает надлежащий уровень защиты данных, мы принимаем соответствующие меры, чтобы защитить ваши личные данные с учетом применимых законов о защите данных и законов о неприкосновенности частной жизни. Среди таких мер может быть использование соглашений о передаче данных со стандартными договорными условиями (форма соглашения о передаче данных, предварительно утвержденная Европейской комиссией как обеспечивающая надлежащую защиту личной информации). Вы можете запросить копию документов, оформляемых в рамках таких мер по защите. Для этого обратитесь к нам, используя способы связи, указанные в этой Политике. В иных случаях мы передаем личные данные либо на основе согласия, либо для выполнения договора, заключенного с вами, либо для соблюдения законных насущных интересов таким способом, который не ущемляет ваши права и свободы. Если у вас возникнут вопросы об этой Политике, обращайтесь к нашему должностному лицу по защите данных ([email protected])